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Información de alquiler

INFORMACIÓN DE ALQUILER ESPAÑA

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE el ALQUILER

El arrendatario y el conductor deben presentar un permiso de conducción válido y una tarjeta de identidad o el pasaporte a la entrega del vehículo.

Se aceptan los permisos de conducción de estados no miembros de la UE (a excepción de Suiza) si

a) no se encuentra inscrito ningún visado en el pasaporte.

b) el cliente tiene un visado en su pasaporte y en el momento del alquiler ha residido durante un período de tiempo inferior a 6 meses en Europa. Si reside desde hace más de 6 meses en Europa, debe presentar un permiso de conducción de un estado de la UE.

Un permiso de conducir expedido en un idioma con un alfabeto no latino (árabe, japonés, cirílico, etc.) deberá ser complementado con un permiso internacional de conducir. Para los permisos de conducir de los países no pertenecientes al acuerdo de permisos internacionales de conducir deberá presentarse, además del permiso de conducir, la traducción de una autoridad oficial reconocida.

Al alquilar con un Maestro-/ Girocard alemán es imprescindible una tarjeta de identidad o pasaporte con dirección alemana.

disposiciones sobre la edad

Para la edad mínima y de permiso de conducción se aplican determinadas reglas, que se guían por el vehículo correspondiente y podrán incluir el proceso de reserva. Básicamente, la edad mínima para cada conductor es de 18 años (permiso de conducir a la edad mínima de 1 día). Una variación de la edad mínima es posible, dependiendo del vehículo.

18 años/1 día para vehículos de los grupos MBMR - CWMR, CVMR
21 años/ 2 años para vehículos de los grupos IDMR - LWAR, IVMR - FVMR, CTMR, ITMR, SSMR - LDAR, SFMR - FFAR
25 años/3 años para vehículos de los grupos otros grupos

A los conductores menores de 23 años se les factura una tasa adicional de EUR 15,99 por día, al máximo EUR 199,99 por mes.

INFORMACIÓN TARIFAria

General

Se aceptarán como método de pago las tarjetas de crédito y débito de las empresas de tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCG, CUP) y AirPlus, Amex BTA/iBTA. No se acepta ningún tipo de tarjeta de prepago. El medio de pago debe ser emitido a nombre de un conductor. Dicho documento deberá presentarse con el vehículo de recogida y ha de ser válido en ese momento. La cantidad que se deducirá de su método de pago incluye el precio del alquiler, así como todos los cargos extraordinarios adicionales.

Solo se pueden alquilar los vehículos del grupo P*** y superiores, presentando un medio de legitimación o fondos de crédito aceptados por FLIZZR. Otros grupos de vehículos, también se pueden reservar con una tarjeta Maestro o V PAY. En los alquileres de larga duración no se aceptan los pagos con una tarjeta Maestro o V PAY.

Como garantía, se cargará un depósito en el método de pago. La cantidad del depósito depende del grupo de vehículos al que pertenezca el vehículo de alquiler y se basa en la siguiente tabla:

Grupo de vehículos  Importe del depósito  Divisa
M***, E***, C***, I***, S***  300,00 EUR
F***, P****, L***  500,00 EUR

 

 Tarifa prepago - Pagar ahora

Al reservar una tarifa de prepago, el dinero en efectivo antes del alquiler será cargado inmediatamente con el precio total del alquiler (incluidos extras y cargos). Los datos del conductor y el medio de pago serán consignados en la reserva y no se pueden cambiar. Un reembolso por no recogida, por vehículo recogido con retraso o por restitución antes de tiempo no se acepta, no tiene lugar.

 

Cargo por modificación

La reserva puede cancelarse antes del comienzo del alquiler por escrito o por email. En caso de cancelación, se cargará el anticipo del precio de alquiler ya pagado junto con una tasa de cancelación. Para reservas de un período de alquiler de hasta 3 días, la tasa de cancelación es el 100 % del precio del alquiler (incluidos los extras y tasas). Para reservas con un período de alquiler de más de 3 días, el importe de la tasa de cancelación dependerá del precio de alquiler reservado (incluidos los extras y tasas) y será de 3 días de alquiler proporcionalmente.
 

Cancelación

Al no recoger el vehículo a la hora acordada, se retendrá la cuantía que se había pagado por adelantado.

Cambios al contrato

La devolución del vehículo antes de la hora acordada en el contrato de arrendamiento, no implicará variaciones en el precio acordado, por lo que el cliente deberá abonar el precio reflejado en el contrato de arrendamiento incluidos todos los servicios y productos adicionales. 

Las modificaciones en el contrato serán posibles y se aplicará una tasa de administración de 20,00  EUR.

CONDICIONES DE PROTECCIONES

Seguro contra daños a terceros (TI)

La cobertura del seguro para el vehículo alquilado se extiende a un seguro contra daños a terceros con una suma asegurada máxima de 85 millones de EUR en caso de daños personales y materiales, y está limitada a Europa.

Queda excluida del seguro la utilización de los vehículos para el transporte de mercancías peligrosas. Toda cobertura de protección concertada dentro del marco del contrato de alquiler pierde su vigencia especialmente si el vehículo es utilizado por un conductor no autorizado, o si el conductor del vehículo no posee el permiso de conducción exigido en el momento de producirse la contingencia asegurada.

Cobertura daños y robo (LDW)

Mediante la contratación de una cobertura de daños y robo es posible limitar la responsabilidad en caso de deterioro o pérdida del vehículo a una determinada franquicia.

Incluye el arrendatario la cobertura daños y robo; responde en función del vehículo con una franquicia desde EUR 750,00 hasta EUR 4.000,00. Además, una reducción de la franquicia es posible.

El derecho de acogerse a la cobertura a todo riesgo acordada (incluida la protección antirrobo) puede reducirse o eliminarse si los daños son intencionales o causados por una negligencia grave.

Mini/ Economy: EUR 1.000,-

Compact: EUR 1.300,-

>Compact: EUR 1.500,-

Si no se ha acordado ninguna cobertura a todo riesgo (incluida la protección antirrobo), el arrendatario será responsable de todos los daños en el coche de alquiler en los que no se pueda demostrar haber sido ocasionados por terceros y se hará cargo de hasta el importe total del valor del vehículo.

Cobertura daños y robo con franquicia mínima (BF)

Si la cobertura LDW se encuentra ya incluido en el precio de alquiler, el arrendatario puede eliminar la franquicia mediante la contratación de la cobertura daños y robo con franquicia mínima.

El precio de la cobertura daños y robo con franquicia mínima asciende a: EUR 0,-

Protección a ocupantes por accidente (PAP)

Al contratar una protección personal de ocupantes la cobertura de la protección también puede extenderse a las consecuencias de un accidente.

Al contratar una PAP la cobertura asciende a la suma de: EUR 50.000,00 en caso de invalidez, EUR 25.000,00 en caso de defunción y EUR 1.000,00 para gastos médicos.

 

Protección ruedas y cristales (TG)

La protección de ruedas y cristales cubre daños y roturas de lunas, ventanas, espejos y daños en neumáticos, llantas y daños y pérdida de tapacubos con una cantidad deducible de EUR 0,-

Si no se ha acordado ninguna protección relativa a los neumáticos y guardabarros, el arrendatario se hará cargo de hasta el importe total de los daños.

 

Protección en Carretera (BC)

Protección en carretera es un protección ampliada contra averías durante el alquiler y le protege en el país y en el extranjero contra los altos costes de servicio y reparación en el caso de los siguientes eventos causados por su propia negligencia: olvido de la llave dentro del vehículo, inmovilización por falta de combustible, ayuda de arranque con batería vacía, pérdida de la llave y vehículo atascado.

Todos los servicios deben solicitarse solamente mediante reclamación del uso de la Asistencia en Carretera 24 horas de FLIZZR. Esto también determina la naturaleza y el alcance de la prestación con el fin de permitir la continuidad del viaje del arrendatario. A menos que sean causados por FLIZZR en el marco de la provisión del servicio de Protección en Carretera, el arrendatario es responsable de los daños en el vehículo de alquiler.

viajes al extranjero y limitaciones de entrada

Limitaciones de entrada

La selección del vehículo puede restringir los viajes a determinados países. Al objeto de describir estas restricciones a la admisión, los países se dividen en tres zonas.

Zona 1: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, San Marino, Suecia, Suiza y Vaticano

Zona 2: Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia* y República Checa*

Zona 3: Todos los países que no pertenecen a las zonas 1 o 2.

Todos los Jeeps/ Todoterrenos pueden entrar solamente en los países de la zona 1. Las marcas de automóviles Audi, BMW, Mercedes-Benz y Volkswagen pueden entrar en los países de la zona 1 e incluso vehículos de tamaño L*** en los países marcados con asterisco de la zona 2.

No se permite la entrada en los países de la zona 3.

En caso de contravención de las condiciones aplicables a los viajes al extranjero pierden su vigencia todos los seguros.

Para alquileres en las islas Baleares/Canarias: no está permitido trasladar el vehículo en ferry.

 

Alquileres de trayecto único

La tasa de One-Way (sujeto a disponibilidad) puede variar , dependiendo de la distancia entre sucursales:

#

km

EUR

1

<300 km

EUR 25.-

2

300-800 km

EUR 79.-

3

>800 km

EUR 129.-


Alquileres solo ida desde y hasta todas las islas están prohibidas.

Alquileres One-Way internacionales no están permitidos. 

Si se produce un alquiler One-Way no planeado, se cargará una tasa adicional.

 

OTRAS TASAS & EXTRAS

Fuera del horario

Este servicio está disponible bajo petición en su oficina FLIZZR. Se aplica una tasa adicional de 59,99 EUR a todas las reservas/ los alquileres realizados fuera del horario de apertura. En caso de retraso del vuelo del cliente que implique que aterrice más de 1 hora después de la hora de cierre de nuestra oficina, únicamente se garantiza la atención de la reserva si el cliente con antelación ha remitido la información del vuelo a FLIZZR. A dicho servicio le resulta de aplicación la Tasa por servicio Fuera del horario de oficina (OH) de 59,99 EUR que se facturará automáticamente.

Devolución tardía del vehículo por el arrendatario

En caso de que la devolución del coche sobrepase los 30 minutos sobre la hora contratada, al cliente se le cobrará una tasa de servicio de 15,00 EUR así como un día adicional por cada nuevo período de 24 horas, incluyendo el precio de los extras, tal y como se detalla en las Condiciones Generales de Alquiler así como en la relación de cargos adicionales.

Devolución anticipada

En caso de que la devolución del coche se realice antes de la hora acordada, no se procederá a la devolución de importe por los días o periodo no disfrutado.

Pérdida de acesorios

Llave del coche

de acuerdo con el daño

Triángulo de averías

15,00€

Chaleco reflecante

12,00€

Botiquìn de emergencia

15,00€

Sistema de navegación (completo)

120,00€

Sistema de navegación (soporte)

15,00€

Sistema de navegación (cable/USB)

15,00€

Sistema de navegación (bolso)

10,00€

Pieza del coche

de acuerdo con el daño

Silla para niños

50,00€

FLIZZR Logo

100,00€ por pegatina

 

Cargo ubicación

Se factura un cargo ubicación en aeropuertos y estaciones de ferrocarril.

Extras

Accesorio

EUR/Día

EUR/Semana

EUR / Mes

Asiento del bebé (0-13 kg/Grupo 0+)

 

10,99 €

65,99 €

76,99 €

Asiento del niño

(0-10 kg,9-18 kg/Grupo 0/1)

10,99 €

65,99 €

76,99 €

Asiento elevador

(15-36 kg/Grupo 2/3

10,99 €

65,99 €

76,99 €

Cochecito de bebe

13,99 €

75,99 €

85,99 €

Sistema de navegación

 

11,99 €

69,99 €

79,98 €

Normalmente los coches tienen un triángulo de averías y chaleco de reflectante.

Los accesorios se reservan sin compromiso y se reciben según disponibilidad.

Conductor adicional

Se exigirá un cargo por conductor adicional, de tal modo que sólo podrán conducir el vehículo aquellas personas con el permiso de conducción válido, en regla. El conductor adicional cuesta 10,99 EUR por día, 69,99 EUR por 7 días, con un máximo de 79,99 EUR por mes comenzado por persona.

Repostaje de vehículo

Si lo desea, su vehículo, tras ser restituido, podrá recibir suministro de combustible en la estación bajo condiciones disponibles.

Alternativamente, usted puede comprar un tanque lleno de combustible al precio de las estaciones locales y retornarlo vacío. No se devolverá dinero por el combustible no usado.

VAT 

21%

Todos los precios mencionados incluyen IVA (en tanto que el IVA sea aplicable).

 

T&C

Pricelist Spain

                                                                                                                                                                                                                                                                                                         v18.0719.sh